Меню
Поиск мест и событий
    Лето 25
    Избранное
    Войти
    Войти
    SPA в Гомеле
    Сообщить об ошибке

    V&V SPA&WELLNESS CENTER (В&В Спа&Вэлнесс Центр) – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Какую услугу вам оказывали?
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы19

    «V&V SPA&WELLNESS CENTER»
    Елена
    Впечатления ужасные. Персонал невнимательный. Массажист опоздал на 20 минут, неопрятный, кабинет пыльный и холодный. Спа... программа не состоялась, потому-что в таких условиях и при таком отношении-это неуважение ко мне, к посетителю. Девушка на рецепшене в защиту такого специалиста, сказала, что это не его кабинет. А стоимость моей спа программы не малая. Да, можно было бы остаться и получить оплаченную услугу, но преодолеть отвращение не смогла.
    SPA
    Кристина
    Была там совсем недавно и была просто в ужасе от того что за такие деньги вы просто не уважаете своих поситителей! Джаку...зи мало того что не работает так оно еще и воняет так как будет там лет 5 воду не меняли, все ржавое!! В бассейне под ногами куча всякого песка и так же ужасно воняет ! Про комнаты для переливания я вообще молчу ! Если вы хотите брать с людей такие деньги , то будьте добры предоставить нормально качества отдых!
    Юлия
    Муж подарил валентинку(сертификат на услуги центра) Находясь в отпуске по уходу за ребенком и ввиду маленького количеств...а свободного времени не использовала данный сертификат вовремя. Позвонив в центр, думала, что они пойдут на какой-то компромисс , но администратор отвечая с раздражением в голосе ссылалась на пункт 93 закона известного им и соотвественно отказала в оказании мною ранее оплаченных услуг. Покупая сертификат человек договор не подписывает, и очень неприятно,что вместо того, чтобы получить удовольствие от посещения Вашего центра во мне просто кипит бешенство.Мне даже не предложили какой-то альтернативы,может не все услуги получить,что изначально предусматривал мой сертификат,может ограничить моё посещение не в удобное для меня время,а например во время менее посещаемое , или ограничить по времени, к примеру сертификат на 1,5 часа ,а мне к примеру предложили бы на 1 час. Одним словом мне категорично ответили ,что мои деньги они с удовольствием присваивают!!!
    Виктория
    Запись произвела за месяц до предполагаемой даты, в итоге перезвонили и настойчиво пытались переубедить на другую дату,... ссылаясь на отсутствие возможности выполнить условие сертификата! В итоге я еще и виновата, как бы и записи у вас не было(
    Солярии
    Анастасия
    Прихожу в данное заведение не в первый раз, но к сожалению каждый раз уходу с негативными эмоциями. В этот раз, придя 1 ...января отдохнуть с семьёй, было очень не комфортно. В парилках было очень холодно, немного согреться получилось в русской сауне, когда выходишь отдохнуть на лежат, можно замёрзнуть за 1 минуту, не говоря о том чтт приходят с детьми. Джакузи уже давно пора менять или хотя бы помыть, ржавчина вылетающая из всех возможных мест это ужасно Желания приходить в это заведение больше нет, к сожалению
    SPA
    Алёна
    Записалась на процедуру "Ломи-Ломи". Мастер опоздал на 25 минут. Думала ладно, значит позже закончим. Массаж (90минут) д...олжен был начаться в 11:00, а закончиться в 12:30. В итоге начался он в 11:40 и Иван решил, что пора закончить его в 12:25. Куда делись еще 45 минут непонятно. После этого я узнала на ресепшене, что в 90 минут входит не только время массажа, но еще и переодевание и подготовка мастера к нему. Но даже со всеми этими манипуляциями, 90 минутами там и не пахло. Мастер Иван сказал, что этот массаж подразумевает очень много масла, что прям с кушетки капает, я попросила поменьше масла. В итоге масла вообще почти не было. Пол массажа было без масла. Вторая половина была с очень маленьким количеством масла. Ходила по подарочному сертификату. Настроение испорчено.
    Массаж
    Ирина
    Муж подарил сертификат на 8 марта. Позвонила записаться- доступная запись только на 8 апреля. Всё бы ничего, только за э...то время услуги знатно подорожали, пришлось ещё доплатить 20% от стоимости сертификата. Неприятненько конечно! Выбрала spa-ритуал "1001 ночь" - скраб для тела, обёртывание и расслабляющий ритуал (массаж всего тела). Пришла в кабинет, сделали массаж - 1 час, расслабилась, приятно очень было. И тут девушка говорит - вставайте, вам в другой кабинет для пилинга и обертывания. Очень неприятный момент, хотела придти, расслабиться, а тут сделали 1 процедуру, через весь центр в халате беги на др.процедуры мимо всех посетителей! Я считаю, если у вас есть программа "1001 ночь", либо любая др., значит она должна оказываться в одном кабинете, а не я должна бегать по кабинетам... К тому же ждать в коридоре, в халате, где ходят все посетители, когда за мной придёт специалист! Это очень неприятно! Программа 2,5 часа, а у меня ушло 2 часа 5 мин. вместе с ожиданием. Обидно, 122 руб.!
    SPA
    Аноним
    Посещали с ребенком бассейн. Из приятных плюсов - теплая, комфортная вода для ребенка. Все, на этом плюсы закончились. Р...есепшн - это нечто. Стоишь, как в магазине за колбасой...пока девушка общалась с клиентом по телефону, собралась приличная очередь. Но никому из центра на это нет дела, никто не обращает внимания (можно было этой разговаривающей отвлечься на секунду и пригласить другого администратора). После оплаты услуги, всю информацию вытаскиваешь клещами из них: куда идти, сколько по времени плавание, сколько времени на переодевание и пр. вопросы. Дальше про расположение раздевалки и бассейна - можно было вообще бассейн перенести на другой конец города....Идешь в купальнике (брать ли с собой полотенце неизвестно, ведь ты рассчитываешь, что бассейн рядом с раздевалкой, но никто же на ресепшене не предупредил ,что придется идти через глазеющих людей). В целом, за 12 р поплавать 45 мин - это неоправданно дорого.
    Аноним
    На клиентах начали хорошо экономить в период пандемии. Не выдают полотенца и халаты при посещении спа. Странно, в Минске... всё выдают. И как халат и полотенце после химчистки мне навредит? Или Вы их не стираете после каждого клиента? Осадок неприятный остался. Сервис хуже а цены растут. Очень жду появления достойного конкурента в Гомеле.
    SPA
    Аноним
    Сотрудница на ресепшн очень грубая!!!
    SPA
    Аноним
    У меня есть такая традиция – раз в месяц баловать себя различными спа-процедурами. Вот уже несколько раз подряд посещаю ...один и тот же спа-салон "VV&V SPA&WELLNESS CENTER"
    Массаж
    Аноним
    Для меня осталось загадкой, как набирают сотрудниц на ресепшен..или же не обучают их вовсе, как нужно работать с клиента...ми. В частности, осталась недовольна работой администратора Валеватенко Марины. Вместо приветствия и вопроса "Чем я могу вам помочь?" администратор смотрела на меня в упор достаточно долго не очень вежливым и не очень дружелюбным взглядом..Как таковой консультации по поводу выбора процедуры я не получила: "Вот эта длится час, вот эта - полтора"..и всё! Настроение знатно подпортилось. А вроде как администратор-это лицо компании.. Желание повторно посещать данный центр пропало. После разговора со старшим администратором, я надеюсь, что качество обслуживания и консультации повысится.
    SPA
    Аноним
    Очень благодарен врачу косметологу Андриец Николаю Николаевичу .Хороший врач который знает своё дело. У дочери были проб...лемы по косметологии.Ходили по разным косметологам только больше ожогов пятен и аллергий чем пользы .Этот врач с огромным опытом и хорошо знает своё дело. Мастер по пилингам. Хорошо разбирается во многих препаратах и знает какие дают эффект а какие пустышки. Можно доверять .Дочь говорит что самый толковый дерматолог-косметолог в Гомеле а она побывала у многих .
    Косметология
    Аноним
    Были недавно в этом СПА центре. В целом очень понравилось, массаж, сауна, бассейн все супер. Но есть большое НО, это дев...очки на ресепшене. Крайне непрофессиональные, начиная с разговора по телефону, когда пришли стояли у стойки несколько минут пока кто-нибудь обратит внимания, невнимательные и т.д. Это лицо любой компании и первое знакомство начинается как раз с девочек на ресепшене/администратора. Пока остались неприятные впечатления.
    SPA
    Яна
    Если в городе нет конкуренции, то зачем напрягаться? Правда? 9 марта перед походом изучила сайт заведения. В разделе цен...ы были указаны цены, время на услугу "SPA-комплекс саун с бассейном". У меня был час, чтобы отдохнуть. И я на него очень рассчитывала перед встречей. На ресепшене меня встретила мадам с вопросом: "имя?". Я сказала, что не записывалась. Последовала лекция, о том как важно записываться и что у них очень много людей. Ладно. Когда все-таки разрешили войти, озвучили, что стоимость составит 14 руб за 1 ч 45 мин. Я говорю: "Подождите. Сегодня пятница. И мне нужен час". Девушка сообщила, что сегодня переносы в Беларуси (ну ок), а а сайт - это сайт. Комплекс только на 1 ч 45 мин и стоит 14 руб. Т.е. вся инфа в соцсетях, на сайте не верна. Сириос? Зачем вы вводите людей в заблуждение? Чем занимается ваш маркетолог? В итоге я оказалась без отдыха, с потерянным временем и испорченным настроением.Мораль: Можно вывести девушку из деревни, а вот деревню из девушки никогда
    SPA
    Аноним
    Посещали спа-зону! Ни халата, ни полотенец не выдали! Пришли вроде в сауну,а помыться так и не удалось! В спа-зону проне...сти сумочку с мылом и мочалкой не разрешили,мотивируя,что там вам даже поставить это все негде(я так и не поняла как после сауны не мыться с мылом по правилам центра). Еще один момент почему нет кулера с водой в спа-зоне,при этом свою воду приносить тоже запрещено! Для того,чтобы попить воды я должна дефилировать до ресепшена! Ну маразм же! По итогу помыться так и не удалось,так как в раздевалке душа всего два,а людей, желающих туда попасть было человек семь(хотя было утро и будний день)! И сделайте, пожалуйста, нормальный напор воды в душе! Так и ушли не помывшись!
    SPA
    Аноним
    Доброго времени суток,посещение данного спа состоялось примерно неделю назад. Суммы сертификата не хватило, поэтому была... небольшая доплата след. услуг: безлим. сауна, обертывание, уход лица. После двух часов сауны пригласили на процедуры, но потом в сауну идти и потеть уже не было смысла. В итоге, сауна была не безлимитная, а двухчасовая. (администратор не верно сориентировал по услугам). И на это никто не отреагировал. Спрашивается, за что я доплатила, если услуга не была полностью выполнена. Обидно. И первый администратор, которая со мной разговаривала, оказалась некомпетентна. Второй ее коллеге при встрече со мной пришлось извиняться за нее. Но хочется отдельно поблагодарить косметолога Ольгу!
    SPA
    Аноним
    Сегодня посетила Велнесс Спа. И вот мое мнение: Обслуживала меня косметолог Ольга и Вы знаете все ооооооочень понравилос...ь. Терпеливая хорошая заботливая Супер! Рекомендую. Девочки на ресепшене очень вежливые и обходительные но видно очень загруженные. На заметку стоит немного следить за количеством проведенных процедур тк. клиенты промолчав могут прийти дважды или не дай бог что нибудь унести с собой. А так 5+ Супер Супер Супер. Успеха и процветания. Несомненно приду еще и не раз.
    SPA
    Аноним
    Приятно быть первой) Хочется поскорее поделиться своими впечатлениями от этого прекрасного места. Девушка на ресепшене ...просто чудо, готова всё доходчиво, любезно объяснить, провести экскурсию по центру. Раздевалка чистая, уютная, есть всё необходимое: фен, 2 душа, весы, туалет, зеркало, пол с подогревом. Я просто влюбилась в беговые дорожки, они такие просторные что ли) Тренажёрный зал небольшой, но уютный. Интуитивно понятно как пользоваться тренажёрами. Приветливый тренер. Бассейн - это отдельная история. Он великолепен. Красивое оформление зала: растения, лежаки, столики, витражные окна...замечательно. В бассейне комфортная температура и глубина, различные примочки. После тренажёрного зала расслабиться в бассейне... что может быть лучше? Я в восторге от посещения вашего центра, учитывая даже то, что я не оценила все предлагаемые прелести и процедуры. Огромное Вам спасибо за ваши услуги!
    SPA
    Студия массажа Ксении Литвин
    1.8 км • Привокзальная площадь
    Техники релакса, стоун-терапия, помощь в борьбе со стрессом.
    Медея
    2.3 км • ул. Советская
    Медицинский центр
    Бижин
    2.9 км • ул. Кирова
    Салон красоты
    Santal
    2.9 км • ул. Клермон-Ферран
    Салон красоты
    Все виды окрашивания. Причёски. Подбор средств для ухода. Маникюр, педикюр.
    Комильфо
    3.5 км • ул. Барыкина
    Салон красоты
    Новая процедура — омоложение лица
    ЭстМед
    3.6 км • ул. Головацкого
    Косметологический центр
    Синица
    3.6 км • ул. Мазурова
    Салон красоты
    Услуга в формате 4 или 6 рук!
    Кедровочка
    5.6 км • ул. Ефремова
    Спа-центр
    Оазис спокойствия и гармонии
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie